看3D电影要自费买眼镜？ 影院太小气观众可"用脚投票"

看3D电影要自费购买3D眼镜？中国消费者协会近日通过官方微博发声，认为这一行为是影院转嫁了自身义务，违背公平诚信，属于典型的“不平等格式条款”，涉嫌违反《消费者权益保护法》。

这条微博称，一段时间以来，有消费者投诉去影院观看3D电影，影院不提供3D眼镜，要求消费者自行购买影院出售的3D眼镜。中消协专家委员会委员邱宝昌律师分析：“3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件，提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分。消费者按照3D电影的票价购买了观影服务，影院经营者就应当依约向消费者提供满足观影要求的全部服务，包括向消费者提供3D眼镜等观影设施。影院自行将自身应当承担的服务义务拆分开来，转嫁给消费者，加重消费者负担，违背公平诚信，属于典型的‘不平等格式条款’，涉嫌违反《消费者权益保护法》。”

中消协呼吁各地文化主管部门和市场监管部门，加强对影院此类行为的监督执法，纠正此类“霸王条款”，保障消费者的公平交易权。

在新浪微博，多数网友对3D眼镜收费持不满态度。“就跟去饭店吃饭让你买筷子租碗一样，影院不提供眼镜，索性别放3D了。”观众瞿先生说。还有网友无奈吐槽，说自己每看一次电影就买一回3D眼镜，家里攒的眼镜已经足够去摆摊了。根据网友的爆料，3D眼镜收费在广州、深圳、长沙、西安等地比较普遍，北京则较少。

记者调查了北京各影院关于3D眼镜的收费情况后发现，大部分影院均免费提供3D眼镜，包括万达影城、首都电影院、百老汇、耀莱影城、大地影城、博纳影城等品牌旗下的全部影院。但仍有个别影院不免费提供3D眼镜，需要观众自备，或在影院购买、租赁。这些影院大部分位于郊区，3D眼镜的售价从5元到10元不等；租赁价格则一般为2元/副/4小时，同时需要交30元左右的押金。一些影院对收费给出的理由是出于卫生考虑。

北京电影协会会长刘洪鹏认为，国内观众已经习惯了免费使用影院提供的3D眼镜，如果每次去电影院还得拿着眼镜，确实不方便。“观众高高兴兴地去看电影，影院非得让人家多出一点钱，虽然钱不多，但也会让观众觉得不舒服。这样的影院太小气，而且影院收入来源多了，犯不着为了几块钱的眼镜得罪观众。”他建议，如果消费者不能接受收费的3D眼镜，可以“用脚投票”。但他也认为影院收费这一行为“不是特别大的事情”，因为影院不算垄断行业，充分竞争的市场带给了消费者多种选择。