五莲税务:“莲新直播”送“干货” 纳税服务零距离
“尊敬的各位纳税家下午好,欢迎来到‘莲新直播 深度汇谈’直播间,今天的课程将为大家带来‘新办纳税人办税缴费指引’等内容的详细介绍。”
近日,国家税务总局五莲县税务局举办的“莲新直播”第一场培训课堂火热启动,以直播方式向纳税人缴费人开展了一期关于“新办纳税人辅导暨业务答疑”的培训课堂,通过政策解读、操作指导、常见问题答疑等模块培训,全力打造以纳税人和缴费人“听、问、答、送”等为内容的度、全方位直播间服务。
在直播现场,工作人员围绕新办纳税人税务信息登记完善、办理业务、申报期限培训等内容进行逐项详实的讲解,进一步推广了电话热线、QQ群、微信群等远程问办渠道,与纳税人直播互动答疑,针对纳税人关注度较高的组合式税费支持政策,用通俗易懂的语言进行了详细的解读,既简单直白又容易理解。当日,辖区内200余名纳税人缴费人同步收看了线上直播,取得了热烈反响。
“太方便了,我们有不懂的问题马上在直播间问就能得到解答,随时随地就能学政策、学操作,希望经常开展培训。”……参与直播培训的纳税人纷纷留言点赞。
“在网络直播课堂开播前,我们会通过拨打电话、税企微信群等多种途径向全县纳税人缴费人精准推送直播预告,尽可能让更多的纳税人缴费人参与到腾讯会议直播课堂中来。”五莲县税务局的税务干部马晓艳说。
下一步,五莲县税务局将继续坚持以纳税人缴费人需求为导向,进一步发挥“直播课优势”,常态化推进非接触式“莲新直播”、税费政策“线上送”、纳税服务“云辅导”等系列培训课程,全方位把便民惠企优惠政策落到实处。(许力丹)
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