【“战疫”之下】汽车经销商生存现状白皮书

　　2月14日，是原定吉利icon上市的日子，这款被称作最完美情人节礼物的新车，寄托了太多人的期望！

　　然而，当时疫情的阴云仍未散去，吉利汽车只好临时改变了上市计划，让2020年许多人的情人节留下了些许的遗憾。

　　2月18日，吉利汽车官方发布消息，搭载行业首个“N95口罩级”标准车载净化系统的吉利嘉际试制成功，紧急加入“抗疫”一线。

　　这都是我们所能看到的表象，而在背后，吉利汽车又有多少损失不为人知，多少付出未对人说，不仅仅是厂家，吉利汽车的经销商，同样用自己的坚守和付出守候着曙光破晓的时刻。

　　其中，有多少艰辛，多少困难，在这个特殊的时期，他们都不曾提及，我们渴望，在疫情过去后，有人能看见曾经有记录他们工作状态的文字，曾经有表达他们困难的声音，哪怕只带来一次的关注与支持，也算我们为中国车市的发展，贡献了萤火之光。

　　为此，汽车自媒体集群鬼斗车联合车文轩、关东汽车网、六圈车、晓青车论坛、驭姐范儿、车闻知、爱车觉罗、龙车、北方车市、壹号车、哈尔滨购车指南、驾驭观、大旗侃车、乐跑车生活、买车听我说、中国吉林网等东北三省四市自媒体平台及网站共同推出了《汽车经销商生存现状白皮书》系列报道。2月17日，鬼哥致电长春某吉利汽车4S店总经理，通过他的讲述让我们真正了解他们的生存现状。

　　截止到2月23日该吉利汽车4S店仍未正式复工，出于隐私考虑，我们对该吉利汽车4S店总经理采用化名行者（武松）来称谓。

　　1、鬼斗车集群：2月10日贵公司是否已正式复工？目前售前及售后分别有多少人上班，与正常状态下相比差多少？现状如何，具体什么时候正式营业？

　　吉利武松：2月10日复工日当天公司没有正式营业，目前售前有2人上班，售后有2人上班，正常店内35人上班，现在客流很少，根据目前疫情的发展情况无法确定什么时候可以正式营业。

　　2、鬼斗车集群：受疫情影响，贵品牌主机厂是否已推出针对经销商的应对措施？店内的应对措施是什么?店内员工上班以及进店看车和修车的消费者是否进行了有效防护？具体是怎么做的！

　　吉利武松：受疫情影响，吉利销售公司推出了有针对性的应对措施，店内能做的就是在现有的条件下能多卖一台车就多卖一台车，积极开展线上销售，具体的防护措施是店内做好每天至少三次的消毒工作，工作人中配戴好口罩，店内配备消毒专用箱，所有的消毒用具全，店内员工上班每天二次测温，做好备档和登记，进店客户也要做好量体温和登记工作。

　　3、鬼斗车集群：尽管去年2月是春节，但预计与去年同期比会相差多少？请介绍一下一周以来售前进店量以及售后营业额分别是多少？

　　吉利武松：吉利预计与去年同期相比会差80%，一周来销售了3台车，售后几乎没有营业额。

　　4、鬼斗车集群：2月份受疫情影响最大的是什么，销售还是售后？产值与去年同期相比预计会差多少百分比？

　　吉利武松：销售和售后影响都是很巨大的，与去年相比预计会差80%以上

　　5、鬼斗车集群：主机厂是否取消了2月份的考核指标？库存比大概是多少？与去年同期相比差多少百分比？如果3月份恢复考核指标是否能承受得了？

　　吉利武松：主机厂取消了2月份的考核指标，库98台。

　　6、鬼斗车集群：为应对当前局面，主机厂是否推出了经销商扶持政策？现在能否保证资金的最合理化运转？大概有多少车是以承兑汇票的形式进货？一个月的利息大概是多少？目前最困难的环节存在于哪里？

　　吉利武松：主机厂暂时有推出经销商的扶持政策，现在能保证资金的最合理化运转，所有的车都是以承兑汇票的形式进货的，一个月利息大约在4万多，现在最大的困难还是的现金流的困难。

　　7、鬼斗车集群：鉴于目前这种状态，预计2月份会亏损多少钱？店面还能坚持多久？疫情如果持续3个月，最先凸显出的问题会在哪个环节？进车费用、房租还是人员开支。

　　吉利武松：鉴于目前的情况，预计2月会亏损万元左右，店面坚持不到三个月，如果疫情持续3个月，最突显的问题是人员开支问题。

　　8、鬼斗车集群：目前店内是否有因为疫情造成的非战斗减员？是否有员工返程自我隔离的情况？

　　吉利武松：这两种情况都有。

　　9、鬼斗车集群：疫情造成了进店客户的减少以及售后维修营业额的降低，请问此次疫情会给客户带来哪些行为的改变，应对客户的行为改变做了哪些调整？例如：在线看车、网络销售以及直播卖车，目前网络销售所占比重多少？是否有针对现有车主的上门维修保养服务，比重是多少？

　　吉利武松：客户的行为可能会在一定的阶段发生改变，在线年协理，网络销售及直播卖车的比例会有所增加，目前网络销售所占比重在80%，上门维修保养的服务也会增多，但是限于施工条件比重不会太大。

　　10、鬼斗车集群：为应对疫情造成的流动性降低，主机厂是否加大了在售车型的优惠力度？在商务政策上是否有补贴？

　　吉利武松：这些主机厂都是有的。

　　长春市吉利汽车4S店总经理“武松”寄语：这次疫情吉利厂家付出了大爱，并且也给了经销商很大的支持，做为吉利的经销商我们还是希望疫情尽快过去，希望看到展厅熙熙攘攘的客流，开吉利汽车，享幸福人生！