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传亚马逊与星巴克将联手开咖啡店

驱动中国10月21日消息 据报道,亚马逊与星巴克就推出一个联合品牌咖啡馆进行了谈判,该咖啡馆将亚马逊的无收银员Go商店与咖啡馆进行了结合。

媒体获得的一份内部文件显示,在讨论过程中,亚马逊列出了新合作需要遵循的六条“原则(Tenets)”。所谓原则是亚马逊讨论过程中的关键部分,通常被视为所有新的商业提案的基本构成元素。

文件显示,与星巴克此次合作的原则强调“无缝的顾客体验(CX)”和“差异化”,从而带来“惊喜”因素。其他几项分别是“技术创新”、“速度和规模”、“灵活性”以及“运营效率”。

目前还不清楚这个项目是否仍在进行中。内部文件显示,至少到2020年7月,双方的讨论都很活跃,但两家公司均未能在2020年第四季度开设项目计划中的概念验证店。尽管如此,截至2020年6月,这家联合新店仍然是“星巴克的十大举措”之一,因为它与星巴克将提货订单翻一番并取消排队的举措相一致。

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  • 编辑:王美宣
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