澳门用心提升游客舒适感

　　7月24日，游客在大三巴牌坊前的手信街游览。
　　新华社记者 张金加摄

　　据《澳门日报》报道，今年上半年澳门入境旅客突破2000万人次，全年很可能突破4000万人次。当地业者分析，作为港珠澳大桥开通后的首个暑期，今年七八月份的客量同比将有两位数增长，酒店入住率逾九成。

　　面对旅游旺季的到来，澳门从政府到业界都在努力提高旅游接待能力和承载力，让游客赴澳感到更舒心。

　　澳门地狭人稠、景点分布较为集中，高峰时段易出现人满为患的情况。为此，澳门特区政府旅游局与阿里云合作构建智能旅游项目。项目投入使用后，旅游局的“澳门旅游数据+”平台会提供前一天的入境旅客及各主要旅游景点客流量的数据，同时于澳门旅游推广网站及澳门旅游业界网站持续公布，以方便旅客来澳前查询并妥善安排好行程。

　　在大数据的助力下，赴澳游客如今更注重错峰出行、探寻私房景点。只需动动手指，游客们就能通过智慧型手机了解澳门各景点的分布情况、交通方式、周围设施和人群密度。于是，越来越多的游客开始游走澳门的大街小巷，探访不同社区、景点，而不仅仅是集中在地标性建筑大三巴牌坊和博彩区域。

　　澳门特区政府社会文化司司长谭俊荣认为，开发新颖的旅游产品及设施，是有效提升旅游承载力的举措之一。当地旅游业已于2018年开通“海上游”航线，旅游局将继续支持和协助业界开办更丰富的海上观光游。“同时，旅游局正进行澳门大赛车博物馆的改建工作，改建后馆内增设多项体验式的设施，为市民和旅客带来全新体验。随着各项新旅游景点和设施投入服务，澳门将有更多游览点，有助于分散旅客至不同地区，从而促进各区的平衡发展。”

　　近年来，夜间旅游成为各地发展的新型旅游模式。常赴澳门的内地游客陈先生表示，澳门夜间活动很少，晚饭后商铺基本已关门，只有博彩场所仍在营业。假如博彩场所内的店铺可延长营业至午夜12时，增加特色文创小店，那么可以吸引非博彩旅客逗留。

　　澳门居民李先生认为，夜间活动除旅客参与外，也为居民提供夜间消遣的选择。但夜市旅游应注意带来的噪音、拥堵、卫生等问题。业界人士表示，澳门可参考香港、台湾等地的经验，在民居较少的地方增设夜游、夜展等。