长沙一机关红头文件错漏百出 涉事单位道歉并追责

长沙一机关红头文件错漏百出 涉事单位道歉并追责曾可铁 5月15日上午，一份加了红头的《信息公开申请告知书》在网上被疯传。这份红头文件不仅用句重复，且落款和内容自相矛盾。当天下午，长沙市自然资源和规划局发出通报回应，文件属实，并已经启动

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5月15日上午，一份加了红头的《信息公开申请告知书》在网上被疯传。这份红头文件不仅用句重复，且落款和内容自相矛盾。当天下午，长沙市自然资源和规划局发出通报回应，文件属实，并已经启动问责程序。

记者看到，这份文件的抬头是“长沙市自然资源和规划局”。根据文件内容，今年4月29日，有市民提出申请公开长沙市岳麓区钰龙天下小区整体及各地块历次规划条件修改或变更的详情。

根据文件的回复，该机关并未检索到钰龙天下小区的相关情况，并称“本机关不是您所申请的政府信息公开的主体”，还把这句话写了两遍。同时，文件里还写到：“建议您向长沙市自然资源和规划局提出信息公开”。然而，文件的落款和印章正是“长沙市自然资源和规划局”。既说自己不是信息公开的主体，又让市民找自己，这就让人摸不着头脑了。不少网友表示，第一次看到这么不负责任的“红头文件”。

记者联系上提出该申请的长沙钰龙天下小区的业主，该业主表示，因为想知道小区未开发地块的规划情况，所以上个月提出了相关申请，“对方已经在处理了。”

记者多次拨打长沙市自然资源和规划局的电话，一直无人接听。15日下午，长沙市自然资源和规划局在官网上发布通报回应称，这份红头《政府信息公开告知书》系长沙一楼盘业主向湘江新区国土规划局申请信息公开，由湘江新区国土规划局于5月13日制作和出具。

根据市局授权，湘江新区国土规划局以市局名义并使用“长沙市自然资源和规划局政府信息公开专用章”等公章办理信息公开等工作。

通报称，本次办理过程中，经办人和相关责任人工作不细致、不认真，出现严重工作失误，导致答复内容与答复主体自相矛盾、文字重复等严重错误，暴露出服务意识淡薄、工作责任心不强的突出问题，损害了政府的公信力。

目前，该局向信息公开申请人、向关心和爱护长沙自然资源和规划工作的社会各界真诚地道歉。同时，对相应责任人员进行了批评教育，并将按照纪律要求，启动问责程序。该局已经与信息公开申请人进行了沟通，后续将向申请人补充提供相关信息，并送达申请人。据极目新闻

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红头文件错漏百出

作风岂能如此粗糙

针对受到舆论关注的“长沙一红头文件现低级错误”一事，近日涉事单位主体长沙市自然资源和规划局发出通报回应称，文件属实，并已经启动问责程序。

先说“红头文件”错漏百出。“红头文件”因往往套着象征权威的“红头”而得名，体现的是政府的行政行为，严肃准确是基本要求。如此内容重复、前后自相矛盾，暴露的是经办人和相关责任人工作不细致、不认真，文件制发流程制度不健全等突出问题。这不仅仅是工作能力、工作水平有欠缺，更是工作作风出现了偏差。无论文件起草人还是把关审核者，如果细致负责一点，相信都能避免错误发生。

再说申请信息公开答复。市民提出信息公开申请，相关部门出一个红头文件，以一句“不归我管”拒绝。一副“别找我”的态度，也并不妥当。群众上门办事，理应多走心，让信息多跑路，让市民少跑腿。如果问题不归自己答复，可以报给上级部门或转其他相关部门寻求解决。目前，很多地方实施首问负责制，谁接到问题，谁就负责到底，提供了很好的借鉴。

小事小节是一面镜子，折射出党员干部形象和工作作风。长沙在通报中表示，将严格执行“首问责任制”，加强内部工作沟通和衔接，坚决杜绝相互推诿，进一步改进工作作风。相关部门和工作人员当从中汲取教训、举一反三，始终以百姓心为心，从细微处入手，锤炼严谨细致的工作作风和积极作为的责任担当，杜绝工作中的三心二意，多一点服务群众的用心用情。

据中央纪委国家监委网站