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如何治理自助、宴席等餐饮浪费 业内建议:合理设计菜单 奖惩跟进

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北京9月18日讯 近日发布的《2020年中国餐饮业报告》指出,厉行节约、制止浪费是餐饮企业逆周期发展的必然要求。合理安排宴席流程和餐台数量,通过数字化管理实现合理采购,通过合理利用中央厨房减少原材料浪费等都是餐饮企业认真落实“节约”理念、控制成本的重要抓手。

日前,中国饭店协会及全国百家饭店餐饮企业共同发起“绿色餐饮、反对浪费”杭州宣言(以下简称《宣言》)。针对宴会、自助餐等餐饮浪费的重灾区,《宣言》建议餐饮企业应做到奖惩跟进,有效引导顾客理性消费、按需点餐。合理设计宴席菜单和服务流程,减少宴席浪费。

“吃了几口的整鸡、只吃了一半的整鱼、为了吃回本遗留的满桌杯碗相叠....”作为餐饮浪费的重要环节,宴席、自助餐等场合的食物浪费备受诟病。

一家位于河南洛阳的宴会酒店负责人对记者表示,由于当地有吃“烩菜”的习惯,所以“红白喜事”宴会,消费者有打包的习惯,作为酒店方也希望大家都打包,所以都会提供免费的打包盒和打包袋。但面对旅游等团队宴请,由于消费者缺乏食物保存的条件,除了一些主食,消费者少有打包剩余餐品的习惯。

对于避免餐饮浪费,有业内人士指出,消费者应当树立正确的食物消费理念,遵循科学、适度和绿色的消费模式,强化节俭意识,摒弃“好面子、讲排场”的陋习,促进可持续消费意识的增强和消费习惯的养成,践行“珍惜食品、剩余打包、杜绝浪费”的消费理念。对学生和游客等重点人群,发起“食物零浪费”倡议。

中国饭店协会等单位在《宣言》中建议,餐饮企业应持续推进“绿色餐饮、反对浪费”为主题的“光盘行动”常态化。设立绿色管家,加强管理督导和消费提醒,强化全员培训,积极创建绿色饭店、绿色餐饮。

餐桌上的“光盘行动”奖励标识。受访餐饮企业供图。

上述餐饮企业负责人坦言,惩罚客户对于餐厅来讲操作起来比较困难,但可以采用奖励的办法。以其自身为例,对于食用自助餐的顾客,除了在明显区域摆放拒绝浪费的宣传外,每位用餐后没有浪费的顾客均可获得20元现金鼓励或者餐券满减鼓励,以实际行动助力光盘行动。

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  • 编辑:王美宣
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