居理新房“金九银十”成交大涨 品牌战略升级效应凸显

　　中新网10月14日电 每年的9月、10月是房产行业传统的销售旺季。然而今年的“金九银十”，整个行业却略显低迷。根据中国指数研究院近日发布的统计数据显示，“十一”黄金周期间，14个受监测城市日均成交面积较2018年同期下降21.9%。另据CRIC统计数据显示，9月全国29个重点城市新建商品住宅成交面积2422万平方米，环比下跌6%，同比下跌2%。

　　一边是整体的市场表现不甚理想，而另一边却是部分优秀房产交易企业的逆势增长。以聚焦新房交易的一站式购房平台居理新房为例，截至10月14日，居理新房在“金九银十”实现的认购量同比2018年增长100%。居理新房俨然已成为新房用户的主流选择。

　　高学历咨询师提供全流程品质服务

　　随着消费升级以及年轻消费群体的崛起，房产交易市场已从传统的“卖方市场”转向“买方市场”，用户对于购房体验的关注和要求也越来越高，这对传统房产中介行业的从业人员带来了新的挑战。

　　作为新房电商的领跑者，居理新房拥有超过2000名专业的⾼学历咨询师团队，100%本科学历，一本比例达到70%。通过专业培训，这些高学历的咨询师为用户提供从找房、看房、认购等全流程的专业咨询服务。同时，咨询师的绩效直接与⽤户满意度挂钩，最大化满⾜年轻以及⾼净值⼈群对购房体验的⾼要求。

　　AI+大数据助力房产交易“降本增效”

　　近年来，大数据、AI等技术的应用正在给房产行业带来新的机遇和空间。经济学家、空•白创始人杨现领认为，科技、资本、互联网的力量正在深度改变房地产市场，房地产科技将在很大程度上重新定义居住领域的体验。而在居理新房创始人&CEO王鹏看来，房产数字化任重而道远，传统房产交易的效率亟需提升。

　　基于此，居理新房持续利用大数据和AI等技术重构传统的房产交易流程，致力于推动房产信息数字化，不断提高交易体验和效率。基于十几万次一对一的看房服务，居理打造了满足购房者各项个性化需求的人机结合的房客匹配系统，不仅让咨询师团队能够更好地用工具和系统给用户提供有保障的信息和服务，更能通过算法的优化让整个服务体系运转更加高效，从而不断引领、推动整个房产交易行业效率的提升。

　　目前，在技术投入方面，居理新房的技术、服务人员的配比达到1：3，领先行业平均水平。未来，居理新房还将推出诸如VR样板间、3D楼盘展现等前沿科技，并将投入高达2亿的研发费用，持续进行科技创新和产品优化。

　　多重保障让用户“安全购”

　　对消费者而言，动辄数百万、上千万的购房举动是一件高成本的行为。如何买得安全、买得安心，一直是购房者的痛点，也成为影响房产交易体验的关键所在。

　　为了让购房者没有后顾之忧，居理新房针对全国各个城市的特点，陆续推出了“低价保障”、“信息保真”、“五证保全”、“免费专车”、“有问必答”、“服务0骚扰”、“百万家财险”、“维权协助”等多重保障，全方位保障购房者的各项权益，让整个交易流程无风险。

　　例如，基于“低价保障”服务，居理新房全力为用户争取优惠低价，并且保障每一笔交易都公开透明，买贵差额赔付。基于“信息保真”服务，居理新房将不仅保障房源真实存在，更保障信息真实准确，假一赔百元。此外，居理新房在北京地区还特别推出了“定金退还”服务，如果用户对已付下定金的房源不满意，居理新房将协助退还定金。

　　依托高学历咨询师、科技驱动以及诸多人性化的服务保障，居理新房已赢得用户的广泛认可，用户满意度达99.8%，更是有超过500万字的真实用户好评。截至目前，居理新房业务范围已涵盖全国五⼤城市群，辐射北京、上海、⼴州、深圳、苏州、杭州等19个城市，2019年度GMV预计超300亿。也正是凭借快速、优异的业务发展，居理新房一直广受国内外资本市场⻘睐。

　　预计到2019年底，居理新房将在全国拓展达到30个城市，通过更多的城市布局、极致的高品质服务，持续提升用户的购房体验，助力实现每一位消费者的居住理想。