杨家耀：我开的中药是“星巴克”口味

　　杨家耀

　　杨家耀在查房

　　他是同事最爱找的医生和“双百分网红医生”

　　病人戏称他开的药是“中药里的星巴克”

　　9月初，武汉市第一医院公布了2019年1-7月全院专家门诊量排名，消化内科副主任杨家耀从全院288名专家中脱颖而出，排在第九。“皮肤科占了五席。”前十名的专家中，43岁的杨家耀是最年轻的。

　　能从门诊量过百万的皮肤科中“突出重围”，没点拿手的本事是做不到的。作为近年来医院里最炙手可热的青年专家，杨家耀的专家号出了名的难挂。看着患者们期待的眼神，他总是尽可能地加号，牺牲休息时间，来满足患者的需求。

　　专家门诊量遥遥领先，杨家耀每个月还要看150个普诊号。“这些号是为了老病人和外地慕名而来却挂不上号的患者特别增加的。”擅长中医的杨家耀笑着说，现在就连本院很多西医科室的医生都被自己圈了粉。

　　“我开的中药是星巴克口味”

　　“怕冷、多梦、排便不尽兴……”还没等38岁的付女士开口说话，杨家耀就噼里啪啦说出了一大堆症状。“对，对……这就是我的问题。咦，您是怎么知道的？”杨家耀一开口，饱受腹胀和排便困扰的付女士当即就被他圈了粉。

　　杨家耀本就年轻，还长着一张娃娃脸，不少病人第一次找他看病，多少有点不信任。杨家耀决定先发制人：不等病人开口，主动说出病症所在。一拿脉就能说得八九不离十，病人立马就被“俘虏”了。

　　作为湖北中医药大学首批七年制硕士研究生，2002年杨家耀进入武汉市第一医院工作。3年后，他成为全院最年轻的科室病区负责人。杨家耀埋头提升医技，修炼医德，做出了好的表率。

　　要想治好病，首先要让病人能够听话乖乖喝药。杨家耀说，药的口感好，才能喝得下去。他开给病人喝的药方，绝大多数自己都先试喝过。“病人都说喝我开的药像在喝星巴克咖啡，口感极好！”经常有病人跟他说，“吃了你的药，连放屁都不臭了。”

　　“生殖中心打趣说

　　我跟他们抢病人”

　　“以你目前的身体状况，在生育上可能会有一定的困难……”杨家耀一边拿脉，一边说。听到这句话，付女士瞬间红了眼。她这些年为了要个孩子，历尽磨难，几次尝试试管婴儿都失败了。如今医院里还冻着胚胎，正等待合适的时机移植。

　　“吃我的药先试试看。这药除了解决你的腹胀外，还能让你的‘土壤’变肥沃，这样‘种子’才容易发芽。”闻言付女士的眼睛一亮。

　　杨家耀道出原委：之前医院有个同事想做试管生二胎，但月经一直不太正常，医生开了达因给她调经，结果出现很多消化道症状。为了能把达因吃下去，同事找上门要求吃中药调脾胃。吃了一段时间中药，她来报喜说自己怀孕了。

　　“起初，我并没有意识到她怀孕跟吃我的药有关。”杨家耀笑着解释，这事在院内你传我，我传你，好几个生二胎有困难的同事都跑来找他开药，都如愿以偿了，他这才发现喝中药调理肠胃的同时，增强人体气血润化，改善了体质，有助孕的功效。迄今为止，已经有十多个人怀上了宝宝。“医院生殖中心的同事知道后，打趣说我还跟他们抢病人。”

　　每年七八月份是杨家耀最忙的日子，很多从国外回来的留学生找他治痘痘、调经、减肥。一个同事的孩子放假回国吃了他的药后，2个月内瘦了30斤。

　　中医不是炫技

　　望闻问切缺一不可

　　病人间一直流传着“杨家耀看病很神”的传说。“拿脉后直接说出病人的病症，只不过是获取一些心存质疑的病人的信任。”杨家耀解释，中医不是炫技，望闻问切缺一不可，互为补充。俗话说“药以治病，医以疗心”，中医是“人术”，医患间的沟通非常重要。

　　2012年，杨家耀成为“首批湖北省名老中医师带徒”传承人，师从湖北省首届中医大师、全国第一批名老中医传承工作指导老师杜建民，全权负责老师的“全国名老中医药专家传承工作室”建设项目，他因此成为全国最年轻的名老中医传承工作室的负责人。3年后，国家中管局专家来验收时，用“震惊”二字给予了工作室极高的肯定，称其“在学术思想总结上很有深度”。

　　一个多月前，年过六旬的王阿姨走进了杨家耀的专家诊室。她身上穿着外套，里面套着厚秋衣，腰间贴着8个暖宝宝，还不停地喊冷。王阿姨年轻时是运动员，平时身体很好，3年前突然开始怕冷。这几年她四处求医，怕冷的毛病一直解决不了。在网上看到杨家耀后，王阿姨找上了门。吃了一个月的中药，前几天来复诊的王阿姨穿着短袖走进了诊室。“终于像个正常人了。”王阿姨不停致谢。

　　中医慢，看起病来很费劲。在很多人看来，中医是吃力不讨好。杨家耀坦言，中医虽然看诊吃力费时，但是有效果，能解决西医不能解决的问题。刚上专家门诊时，杨家耀因为年轻坐了半年的“冷板凳”，之后病人量就开始节节攀升。

　　治疗和服务满意度

　　双百分的网红医生

　　杨家耀在院内和病人中口碑极佳，很多人都是点名来找他看病。“病人怎么知道我的？”杨家耀坦言，一开始他也很纳闷，后来才知道自己在好大夫网站上是治疗满意度和服务满意度双百分的医生。

　　每周杨家耀有三个半天的专家门诊。早上8点不到上门诊，要看到下午一两点才能下门诊，50多个病人中，有10多个都是外地的病人，最远的来自内蒙。外地病人来一趟不容易，杨家耀总是给他们加号，以至于他总是楼层中关门最晚的那一个。“我经常被其他同事调侃，说我拖了大家下班的后腿。”虽然杨家耀知道大家是开玩笑的，但每次还是有些不好意思，更多的还是感激同事们的体谅。

　　杨家耀认为，用疗效说话是得到病人认同的硬道理。

　　杨家耀前不久接诊的一个病人，一天要跑十几二十趟厕所，已确诊为肠易激综合征，被这个病困扰了八九年，看遍了西医中医，就是没有办法解决。他找到杨家耀，只吃了一个星期的中药，排便次数就降到了两三次。

　　还有一个胃食管返流的病人，整夜整夜无法入睡，半年内瘦了30多斤。经朋友介绍，她找到杨家耀，用纯中药治疗了半年，不仅症状消失了，人也胖了回来。

　　“经常是一个人看好后，全家人都成了我的病人，就连感冒咳嗽这样的病也非要跑来找我。”杨家耀说，大家总是打趣他“明明是一个消化科医生，怎么什么病都能看呀”，说实话，运用中医治疗疾病多年，很多时候自己也被中医的疗效震撼到。但如果把人看成一个整体，而不是将它割裂开来，就不难理解为什么在治疗脾胃病的同时，也能治好其他疾病了。

　　杨家耀坦言，中医在目前的医疗环境下还是“非主流”，因为被患者的信任所感动，被这份职业能给患者解除病痛的自豪感和满足感所感动，才真正爱上了这一行。而且，一些西医解决不了的问题，中医能解决，让人特别有成就感。他笑着说，现在院内不少西医科室的医生和主任都找过来看诊。

　　文/记者刘璇 通讯员喻锎 图/记者苗剑