园区运营企业如何应对疫情危机？

园区运营企业如何应对疫情危机？魅诱娘子 疫情下的世界经济，挑战与机遇并存 今年3月以来为了应对疫情，美联储选择了大量印钞，采取了无限量宽松的货币政策，资产负债表从4.2万亿迅速扩张到6.6万亿美元。预计年底要达到8—10万亿，相

疫情下的世界经济，挑战与机遇并存

今年3月以来为了应对疫情，美联储选择了大量印钞，采取了无限量宽松的货币政策，资产负债表从4.2万亿迅速扩张到6.6万亿美元。预计年底要达到8—10万亿，相当于一年之内，美国从全球储蓄者手中征收了4—5万亿美元的广义铸币税。

危机中充满机会，既然大放水，接水就是机会，既然大放水，“接水”就是大机会，我们应赶快研究怎么能够接到水，以前大家喜欢说“风口”，当前最紧要是“水口”。

面对疫情的冲击，产业园区应从以下几个层面进行应对和转变：

1、一是将健康、绿色作为园区建筑设计中的标配。产业园区开发建设应更加智能化、垂直化、专业化、健康化、共享园区内资源，形成协同合作效益以及创新创造体系。

2、二是政府政策转变。密切关注、快速反应、详细解读政府刺激经济的政策，抓住这次少有的窗口期。

3、三是产业优化升级转变，深度应用互联网、大数据、人工智能等支持传统基础设施升级，形成融合基础设施。

4、四是园区运营能力转变。智慧园区运营通过互联网和物联网实现园区管理和运营变得更加便捷和高效。

5、五是产业招商能力转变。线上招商方式将会成为趋势。

健康、绿色作为园区建筑设计中的标配

对于新建园区来讲，经过这次疫情，应该将健康园区、绿色园区作为建筑设计的重要评价因素考虑。将来新建园区无论是在办公、工业、厂房、配套、商业、学校甚至幼儿园等等建筑中，要把健康、绿色作为重要因素放在增加的要素里面进行设计。比如说针对这次疫情传染病，我们如何关注它的空气质量，如何关注它的健康安全，这是我们要在中央空调、新风系统、电梯安全、电梯通风以及人员密集的配套场所上如何去重新设计和考量。

第一，从园区所在的城市区委可能更加重要。通过这次疫情之后，企业选址会更加关注医疗的水平、法治的程度、配套的设施、城市运营的水平、园区的管理等将成为企业选址的重要参考因素。

第二，微观的角度来考虑，作为产业园区的行业，对面临突发的公共事件，园区能不能赢得客户的信任将成为产业园区建设的分水岭，小而精、小而专，形成产业集聚的园区会越来越多。未来需要更多的考虑智能园区的管理、健康安全的管理，这些要素无论在新建园区还是原有园区的改造、提升，都会成为今后非常重要的一个考量因素，而这个因素将会使园区出现更多的分化。

第三，从软件来说，产业园区需要更多的考虑和思考如何提升自我管理和运营水平。使得园区更加数字化、更加安全，尤其是在技术层面上和软件上，需要更多的运用互联网和物联网提升传统基础设施的运营效率。

紧抓政策调整窗口期

政策扶持方面，各省市区县都在出台政策，但大多数集中在房地产，民生，企业贷款等方面，但是针对园区，产城开发及运营针对性的政策比较少，这几年贸易战、经济的下行，各地方政府都承受着巨大的压力，此次疫情更是对地方的经济加压，为了刺激经济，特别是在第一、二季度，也就是3到6月期间，政府肯定会出台更加有利，更有针对性的政策和措施来刺激经济，在工业用地、商住用地，行政规费、项目融资、园区融资方面会有创新的政策，基础设施建设、产业招商、园区运营，投资主体等方面都会有大的举措及改革，基础配套设施更会是一个快速的提升的过程，希望大家要密切关注，快速反应，详细解读政策，抓住这次少有的窗口期。

疫情促进数字化的进程，带动产业的转型升级

通过这次疫情我们不难发现，很多城市和园区都号称做了智慧城市和智慧园区，而当我们真正用起来以后才发现，很多在应用上还差得很远。疫情必定会促进数字化方面的进程和应用，数字化、智能化、互联网、物联网等将加速传统产业的转型升级。

在互联网时代下，产业园区不再是独立的个体，而应该是产业集聚，当不同规模的企业聚拢起来，形成资源整合的效应，园区可建设一个智慧化互联合作平台，凭借平台来吸引企业入住，从而增大产业集聚，推动园区可持续发展，形成良性的互利循环的产业链条。此外，高新企业与其他企业相比，更需要及时地了解企业的最新动态和行业的最新动态，更加科学、全面的了解商业的运行模式和资金走向。

从另一方面来讲，数字化、基础设施、大数据应用、5G、云计算、区块链等方面都需要大量基础设施建设。那么，到底什么是新基建？广东赢城认为新基建一是新型信息基础设施建设，比如5G、互联网、工业互联网、卫星通讯网络等基础设施。人工智能、云计算、区块链等新技术的基础设施、数据中心、智能计算中心等基础设施，这都属于新基建。未来哪个国家完成了新基建，引领了新基建，意味着引领了这个时代。

智慧园区运营通过互联网+物联网实现园区运营效率

园区运营能力的转变，智慧运营也将是考验园区转型的关键。智慧城市和智慧社区绝不是简单的城市基础设施智能化，而是一套综合的体系，帮助城市的管理者进行科学决策、精细管理和快速响应，以及应对GDP增长、提升就业、改善生活质量及安全健康等方面的挑战。园区通过互联网+全方位智能信息平台，能帮助企业第一时间获取市场动向和投融资方向的变动，也造就了园区内企业之间的沟通合作，互利互赢。

在运营方面，像物业管理和企业服务方面，我们要更多的考虑线上的资产管理能力、数字化的能力，尽量减少线下人与人的直接接触，通过互联网和物联网实现园区的管理和运营变得更加便捷和高效，让我们的每个终端的用户，包括园区的员工可通过手机就能够完成园区和楼宇出入，减少接触硬件设施和交叉感染风险。

产业招商方面，线上招商将成为趋势

疫情期间，云办公实现了爆发式的增长。2020年大约50%的科技公司，纽约有30%的员工实现了远程办公，全球使用移动办公的人员有8亿。在线办公早已不是什么新鲜事，尤其是互联网企业而言，更是推行了多年，但是通过此次疫情，给传统办公方式带来的影响将是变革式的，包括我们自己的公司，总包的招标、考察、集团的月度会议等都是通过会议系统或者钉钉实现远程会议的，所以远程办公会成为一个非常大的爆发点。

从短期来看，疫情过后很有可能会出现挤兑的现象，产业招商的竞争肯定会在疫情恢复正常以后变得更加激烈。但长远来看，招商引资依然是解决地方经济发展的重要手段，2020年对于各地方招商工作都将是巨大挑战的一年，未来的招商模式也会转变成智慧招商。将招商的环境模拟成一个数字平台，通过这个平台会非常真实地展现在客户面前，这种模式未来会成为一种趋势。

未来的产业园区将会是通过互联网新兴技术的大数据、云计算、移动互联等技术打造一个智能化的运营服务信息平台，实现企业资源共享，高效办公，业务管理，合理决策等功能一体化的服务平台。

那么此次疫情，值得园区运营企业冷静思考的是什么？机遇及应对措施又是什么呢？

机遇及应对举措

1.重视园区运营

园区运营是行业老生常谈的话题，但并非每个园区运营商都重视园区运营能力的提升，而此次疫情恰好是考验园区运营能力的试金石。

一方面，面对园区企业的陆续复工，人员逐渐密集，如何防控，保证员工安全，生产正常开展，及时解决物流、劳动力不足，资金、物质短缺问题。同时，如何通过企业服务，如金融服务、人资服务、税务服务、市场推广服务等，特别是帮助企业解决订单问题，帮助企业度过难关，靠的就是园区运营商长期修炼和积累的运营能力。

另一个方面，从选址角度出发，受疫情影响，产业企业更加意识在选址时，除了考虑成本问题，园区运营商的管理能力、资源调配能力也尤为关键，资源实力强和注重企业服务的房东将成为未来企业选址的优先考虑对象。因此，这就倒逼园区运营商，必需转换经营思维，重视开发的同时也要重视园区运营。逐步加大运营成本的投入，提升项目物业管理方式，提升自身的软实力和吸引力，保障项目在充满挑战的市场环境中具有更高的信任值和认可度，从而提高客户的忠诚度，推动公司的良好的发展。

另外，单一业权或持有运营的物业在此次疫情防控中更加脱颖而出，在设施管理和租户安全上表现出了更高的专业管理能力，对于企业渡过经营难关和安全复工发挥了重要作用。因此，园区运营商在未来发展中，也需要合理把握持有型物业的比例。

2.优化商业模式

首先，产业地产行业自身是一个高投入的行业，现金流及流动性问题不容忽视，但如今受疫情影响，销售受阻，线下招商无法实现，公司贷款、员工工资、运营成本依旧存在，现金流问题如何解决成为需要考虑的重要问题。销售、招商必然是不能停止，虽然不能线下招商，可以采取线上招商、线上营销的模式，也可以关注当地的优惠政策等等。

而更为关键的问题是园区运营商应该趁此机会再次冷静思考：是要做资产规模最大的公司？还是做实力最强的公司？行业内因资金链断裂陷入经营困境的案例已不胜枚举。

另外，从公司管理层面出发。传统的企业，通常依靠资产或资本推动企业的发展，资产、资本是公司的核心竞争力。但在新经济发展情况下，新的一股核心竞争力愈发凸显，即人才的创新能力。比如此次疫情下，大多公司在线办公依旧能解决核心业务问题，学生在线教育依旧能推动教学，甚至园区靠机器人也能实现部分疫情的监管，而这背后靠的都是人才的创新能力。

因此，未来对产业地产行业，甚至对整个经济发展，都需要重视人才的溢价能力，从顶层设计上思考如何转换经营思维和管理模式。

3.促进产业转型升级

受此次疫情影响，有的企业因为抗风险能力较弱面临优胜劣汰的局面，也会催生出许多新的产业业态，如生鲜电商、在线办公、在线教育、生物医药产业等，对于园区运营商而言，也应该抓住机会，实行腾笼换鸟，实现园区产业的迭代升级。

另外，受疫情影响，对于人口净流入的地方，短期内会存在用工荒问题，可能会加速企业的自动化改革，流程优化，解决用工荒危机。对于人口净流出的城市而言，特别是人口流出较多的2、3线城市，疫情导致无法正常复工，大量人口回流，选择当地就业，为这些城市创造了新的产业发展机会，毕竟现如今人才会决定产业的走向。

综上，受此次疫情影响，园区运营企业的营业收入预期都会产生不同程度的波动。因而，如何确保项目内现有优质客户不流失，将是园区运营企业关注的重中之重。除此之外，园区运营企业也正好借此次机会，从产业发展、顶层设计等角度促进行业和企业的转型发展。

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