星火指南 机构篇 —— 一起走近青少年体育培训机构
清华大学体育产业发展研究中心和网易体育于2017年共同发起了《星火指南》全国青少年体育培训机构评选活动(以下简称《星火指南》),倡导培训机构通过体育,培养健康、快乐、知礼、专业的青少年。《星火指南》开展三年以来,报名参选的机构已达近 700 家,覆盖全国范围的27个省份、93个城市,大范围的评选活动得到了社会各界的高度关注与认可。
本报告将以连载的方式在中心微信公众号发布,共六篇。第一篇为学员篇,;第二篇为消费者篇,;第三篇为教练篇,;第四篇为机构篇,《一起走近青少年体育培训机构》;第五篇为赛事篇,《青少年体育培训机构应如何挖掘赛事价值》;第六篇为总结篇,《于变化中寻找机会,前浪不息,后浪不止》。
在过去几周,清华大学体育产业发展研究中心从学员、消费者、教练三个视角和大家分享了2019《星火指南》报告中的主题内容。
结论一:成立时长方面,无论是篮球还是足球,成立时长在“10年以上”和“6-10年”的培训机构占比较2018年均呈现增长趋势;
据2019 年《星火指南》调查结果显示,成立在“10年以上和6-10年”的足球机构分别占比13%和12%,较2018年提升了4.5%和 1.4%;成立在“10年以上和6-10年”的篮球培训机构分别占比13%和 27%,较2018年均提升了 6%。
在2019年参加星火指南评选的足球培训机构中,成立时间超过20年的足球和篮球培训机构分别有2家和3家;成立时间“不足2年”的培训机构中,足球培训机构从2018年的36.2%降至24%,篮球培训机构从2018年的28.1%降至27%。
结论二:办学理念与培训目标方面,半数足球培训机构侧重学员身心健康的成长,篮球培训机构在培训理念和目标上相对分散;
2019年《星火指南》调研数据显示,足球和篮球培训结构在办学理念与培训目标方面呈现出一定的差异。有50%的足球培训机构侧重学员身心健康的成长,而篮球培训机构在培训理念和目标上更加分散。
结论三:场地方面,无论是足球还是篮球,过半数的培训机构拥有“场地租约5年以上的球场或自有球场”;
2019年,《星火指南》调研组对全国足球和篮球培训机构的场地所有权情况进行了深度摸查,数据统计显示,拥有“场地租约5年以上的球场或自有球场”的足球和篮球培训机构分别占比51.1%和57.7%,“时租球场或场地租约1年以内的球场”的足球和篮球培训机构分别占比13%和8.1%。
2019年《星火指南》调查结果显示,单一课程教练学员比例中,足球和篮球培训机构占比最高的分别是“2:15-2:16”和“1:7-1:10”。
足球培训机构中,“2:10 或以内”(即每课时有2名教练对10名或以内的学员进行指导)的占比为14.1%,较2018年提高3.93%,这说明越来越多的机构开始倾向精英化教学的模式。
篮球培训机构中,有14.1%的机构选择了代表着小班教学的“1:6 或以内”选项(即每课时有1名教练对6名或更少的学员进行指导),这部分比例较2018年提高了 1.6%。此外,代表着大班教学的“1:15 或以上”选项,比例则从2018年的21.9%骤降至5.9%,大班教学的减少与小班教学的增多反映出篮球培训机构在自身发展过程中更加重视教学质量与用户体验的趋势。
结论一:组织架构方面,无论是足球还是篮球,培训机构意识到俱乐部企业化发展的重要性,在大多数的部门设立方面,呈现增长趋势;
据2019年《星火指南》调研结果显示,足球结构中,设立以下各机构的占比分别为人力资源部60.9%(较2018年上涨2.6%)、财务部90.2%(较2018年上涨9%)、客服部72.8%(较2018年上涨2%)、销售部59.8%(较2018年下降6.9%)、教研部85.9%(较2018年下降1.6%)和后勤部77.2%(较2018年上涨2.2%)。
篮球结构中,对应比例则分别为人力资源部58.8%、财务部88.2%、客服部78.8%、销售部76.5%、教研部88.2%和后勤部72.9%。相较2018年,除人力资源部门略有缩减外,篮球培训机构在部门设立方面均有不同程度的提高,其中拥有客服部的机构数量占比提高最多,达到了 10%。
经过实地走访,《星火指南》调研组发现,与2018年不愿意在管理上投入成本不同,现如今很多机构都意识到俱乐部企业化发展的重要性,而缺乏专业管理人才仍是横亘在机构面前亟待解决的问题。
足球培训机构中,有37.5%在2019年实现了盈利,有17.5%处于亏损状态,但相较 2018年,亏损的机构占比下降了5.2%;篮球培训机构中,有63.4%在2019年实现了盈利,较2018年上涨5.8%,仅有 4.9%的培训机构处于亏损状态,较2018年下降了2.8%。
除成立不满两年无法比较的培训机构外,有47.5%的足球培训机构相较2018年,在净利润方面有所提升,基本持平比例占到35%,仅有10%的足球培训机构不如2018年的净利润;有70.7%的篮球培训机构净利润上涨,但相较2018年下降了16.3%。
通过社会培训进行营收的足球和篮球机构分别占比92.5%和97.6%。社会培训业务在足球机构中,平均占机构整体收入的 45%;社会培训业务对大多数篮球机构而言是超过50%的收入来源,甚至占部分篮球机构整体收入的 90%以上。
通过办赛、游学进行营收的足球和篮球培训机构分别占比67.5%和65.9%。足球培训机构大多组织学员参加国内区域性的俱乐部交流赛、封闭集训营以及前往欧洲同豪门俱乐部进行切磋等,绝大部分机构在此项业务中的收入占比在10%-30%,但有些机构达到了50%以上;由于美国在篮球项目中拥有绝对统治地位,不少篮球机构都会设计去往美国的行程安排,绝大部分篮球机构在此项业务中的收入占总收入的10%-40%,有些机构则达到50%以上。
通过场地租赁获得营收的足球和篮球培训机构分别占比35%和51.2%。但场地租赁的营收在整体收入中的占比不高,足球和篮球分别在30%以下和20%以下。
结论四:成本支出方面,无论是足球还是篮球,培训机构的主要支出都集中在薪资支出和场地支出两个部分;
场地支出:足球培训机构中,场地租赁及维护每月支出金额最高的超过了30万,绝大多数机构成本在5万以内,月平均支出为6万元,平均占整体成本的20.9%;篮球培训机构中,该项的平均成本占整体成本的43.7%,远高于足球培训机构。据《星火指南》调研组了解,篮球在场地方面多为商业租赁,而足球则大部分是从政府、学校置换的场地资源,因此在成本方面开销占比较小。
薪资支出:足球培训机构薪资成本月平均支出在17.7 万元,平均占整体成本的61.7%,篮球培训机构则平均占整体成本的46.3%。全国各省市教练员薪资差异较大,加之各家培训机构对于教练员的重视程度与办学理念也不相同,所以教练员薪资占比在各家机构中各不相同。就国内青少年体育培训教练的现状而言,“薪资水平整体较低”是客观存在事实,收入太低让青少年体育培训教练成为一项“苦差事”,转行率高,流动性大。
日常运营:足球与篮球培训机构的日常运营成本主要包含办公成本、体育器材物料采购、教练员培训、外出比赛及教学研发等板块。足球培训机构中,日常运营成本平均占整体成本的17.4%,篮球培训机构则为10%。在该项成本中,占比较高的主要是教练员培训和赛事运营,此外,宣传推广也越来越受到机构的重视。
结论一:家长对机构的期望方面,无论是足球还是篮球,家长们对于“组织孩子参与青少年体育赛事”都有非常强烈的需求;
2019年《星火指南》调研问卷显示,足球用户中,除“获得培训服务”之外,有77.9%的家长选择了“外出参加比赛”。“观看高水平赛事”、“组织冬夏令营”、“球星见面会”等需求依次排列在后,也占有不小比例。
篮球用户中,被调查者票选的其他需求排名与足球结果相似,其中74.1%选择了“外出参加比赛”。可见,大部分青少年体育培训用户对“参与青少年体育赛事”有着强烈的需求。
足球与篮球培训机构的从业者最需要解决的是场地资源稀缺问题,这部分分别占比 50%和 41.5%,这一比例较2018年分别提高了 5%和 3%。
在2019年《星火指南》调研中,我们也了解到,许多培训机构期望产业中能够出现复合型人才,即对足、篮球青少年培训业务有基本了解的前提下,还具备管理经验、场馆运营、赛事策划等能力。
伴随着各家机构逐渐成熟稳定,青少年体育培训机构后续发展比拼的将不仅仅是运营经验,如何吸纳专业人才,完善组织架构,提升用户体验与差异化经营都是值得机构思考的问题。
因受疫情的影响,青少年体育培训机构也面临着许多新难题,相关部门应该引起重视,并通过出台和落实相关政策,为青少年体育培训机构的发展提供支持,同时更好地引导“专业人才去专业机构从事专业工作”。
下周,清华大学体育产业发展研究中心官方公众平台将为大家带来2019第三届《星火指南》-赛事篇的报告内容,期待大家的持续关注!
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- 编辑:王美宣
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