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银川:城市治理更有“温度”

为切实解决群众“急难愁盼”的突出问题,宁夏银川市奔着问题去、盯着问题改,城市治理更有“温度”。

去年6月份的一天,银川市西桥巷,一位年轻人边低头看手机边行走,随手将手里的杂物扔在地上。一位戴着志愿者帽子的大妈看到后,立即招手呼喊小伙子:“小伙子,不能随意丢垃圾,文明城市靠大家。”小伙子马上意识到自己的错误,不好意思地弯腰将垃圾捡起扔进垃圾箱,并鞠躬致歉。

这个场景恰好被路边的监控拍下,视频上线一周时间,点击量超过23万次,获赞2.7万次。“大妈是满满正能量!”“为阿姨的坚持点赞,为青年鞠躬致歉点赞!”

这位志愿者叫郑素文,今年83岁,是凤凰北街街道办事处安秀社区退休党员。老人说,每个人都有责任维护银川这个大家园。

在银川,像郑素文这样的志愿者有很多。今年银川市整合志愿服务队伍,丰富志愿服务内容,完善志愿服务设施,突出志愿服务特色化、专业化、品牌化、制度化。

据了解,银川市学习借鉴外地成功经验,以银川市妇女儿童中心、残疾人康复中心、中山公园、森林公园、西夏公园为试点,全面启动自愿服务驿站。

银川市卫健、科技、司法、农业农村、文化、体育等部门率先组建健康义诊、科技指导、法律援助、脱贫致富、文化娱乐、体育健身等专业志愿服务队伍,确保每个驿站每天常驻志愿者2人以上,并提供5项以上志愿服务,确保每个站点全年服务人次不少于1万人次,总服务时长达5000小时以上。

同时,在银川市辖区所有社区和行政村建立志愿服务站点。社区志愿服务站每周至少开展1项活动,每月参与人数不少于100人次,服务人次不少于300人次,服务时长不低于600个小时。

“轻轻敲击,不要太用力。”2019年11月24日,银川市妇女儿童活动中心教师、银川市巾帼志愿服务联盟志愿服务老师正在上非洲鼓公益课。

今年8月份,银川市妇联成立银川市巾帼志愿者服务联盟,该联盟依托党群中心、妇女之家等阵地,以家庭服务为重点,设立党群服务、婚姻家庭服务、教育培训等8支志愿服务队和24支巾帼志愿分队,志愿服务项目包括家风长廊、便民服务、信访接待、心理疏导等。目前,该联盟已招募巾帼志愿者300名,计划每年开展百场志愿社会活动,千次志愿教育培训,确保1万名妇女儿童家庭受益,巾帼志愿服务10万人次。

从打地基开始,家住西夏区盈北家园的张东隔段时间就跑到中关村幼儿园工地现场“监督”进度,他的孩子今年2岁了。孩子刚出生,张东就犯愁,小区周边没有幼儿园,孩子到哪里入托?

为解决西夏区铁路以西、贺兰山路高架桥周边小区适龄儿童入园难、入园贵问题,西夏区今年投资建设了中关村幼儿园。目前,该项目基础设施建设已完工,正在实施设备安装及二次装修。

“我们力争用3年时间,基本解决公办幼儿园资源不足、布局不合理问题,满足适龄儿童入园需求。”银川市相关负责人表示,按照“先易后难、积极稳妥”的治理原则,从银川市现有59所公有民办幼儿园入手,降低收费标准,扩大公办幼儿园占比,解决群众反映强烈的入园难问题。

按照时间表,今年9月份新开设5所公办幼儿园,将当年到期的公有民办幼儿园收回设立公办幼儿园;创新方式方法,提前终止2020年以后到期的公有民办幼儿园租用合同,改成公办幼儿园。

围绕老旧集贸市场升级改造这一群众最关心、最直接的需求,银川市构建多层次、全方位、一站式便民服务体系,惠及更多群众。

兴庆区居民李明过去购买果蔬、副食等商品都习惯到银川市北环果蔬批发市场、东环副食批发市场和解放路、清和街、长城路等路段自发形成的市场。随着城市发展,李明光顾这些集市的次数减少了。他说,虽然能满足购物需求,但这些市场环境卫生较差、管理不规范、服务质量有问题。

群众有所呼,政府有所应。今年,兴庆区拆除老旧市场20多万平方米,腾退北环市场、东环市场、瓷砖市场、旧货市场等,为百姓消费环境提档升级。

如今,银川市将北环果蔬批发市场经营户疏解至城南和城北两个功能齐全、设施完备的市场。“新市场干净、整齐,经营起来舒心。”搬迁至宁夏四季鲜农产品批发市场的商户王海潮说。

舒心的不只商户。如今,李明每隔几天就会到四季鲜农产品批发市场买菜。他说,蔬菜区、果品区等划分清晰,消费者一目了然,市场干净整洁。(记者 许 凌 通讯员 乔素华)

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