“路长制 路长治”！广州越秀区以绣花功夫解决群众关键小事

　　每天早上，越秀区东山街新河浦社区党委书记涂莉都要在居委会门前溜达一圈，作为100米长的合群中路“路长”，她每天上下班都会花上10分钟，留意这条路上“一砖一瓦”，“大到路面破损，小到空调滴水，只要是看到的或者群众反映的问题，争取当场解决。”

　　如今，像涂莉这样的“路长”，在新河浦社区包括她在内就有7名，社区所在的东山街174条大小街巷有98名，而在整个越秀区18条街道更是分布有1083名。他们从2018年11月起，以“每寸土地都有人管，都管得好，都能管到家”为目标，做到“件件有落实，事事有回音”，推进越秀区实现“品质城市示范区”建设迈上新台阶。

　　1083块路长公示牌

　　将各级路长职责落实到人

　　作为广州最古老的中心城区，近年来越秀区致力于建设广州“中央文化商务区、创新发展先行区、品质城市示范区”，力争成为广州实现“老城市新活力”的标杆示范。在城市建设上，该区已先后荣获中国“法治政府”提名奖、政府政务透明度全省第一、公共服务满意度连续5年全省第一、治安满意度全市第一等诸多殊荣。

　　但在荣誉的背后，随着人们对美好生活需求的不断提升，一些诸如道路不整洁、立面不美观、车辆乱停放、设施不完备等城市管理的“细节”问题，也在日常生活中显现出来。

　　“城管工作面广线多，各类问题出现频率高，与之相对的是目前城管领域工作人员数量有限，城市管理力量不足，特别是各类行政资源尚未被调动起来，参与到城市精细化管理工作中。”越秀区城市管理和综合执法局综合协调科科长杨奇表示，通过早先前往北京、深圳等城市调研学习，该区“路长制”的实践经历先行先试到如今全面铺开，目的便是要形成人人参与、人人有责的城市精细化管理新模式。

　　从2017年11月起，越秀区率先在辖区东风路、沿江路（包括二沙岛）（越秀段）开展“路长制”试点工作。经过一年时间试水，越秀区结合在东风路和沿江路试点工作情况，印发《越秀区全面实施路长制工作方案》，在全区18条街道范围内全面开展路长制工作。

　　自全面铺开以来，“层层分解，落实到人”成为越秀区路长制的显著特点。据悉，该区区委、区政府主要领导分别任区总路长和副总路长，区委常委、区人大、区政府分管领导和区政协领导担任区级路长，街道党工委书记任街级路长，各级路长是责任道路管理的直接责任人。

　　为进一步将各级路长职责落实，越秀区已在全区道路悬挂了约1083块路长公示牌，以统一规范公示道路路名、路（街巷）长人名、联系电话、路长职责和管理目标等信息，主动接受居民群众的监督和问题反馈。

　　“听、巡、协、报、督”

　　上下联动解决群众关键小事

　　身为东山街幸福社区居委会副主任的梁炜杰，如今也担任着寺右寺巷巷长一职。尽管所负责的巷子只有短短几百米，但他每天都要关注巷子的路面卫生、垃圾分类、水气管道等情况，“进入夏季以来，我还要特别关注积水倾倒，清除蚊虫滋生地预防登革热。”梁炜杰说。

　　路长的工作事无巨细，解决与群众切身利益相关的关键小事是目标。“路长的职责概括来说是五个字