[新春走基层]春运即将迎来节前高峰 成都东站多举措确保旅客舒适出行

成都东站B14、B15检票口 摄影 吴伟

　　国际在线四川报道（吴伟）：日前，国际在线四川频道从成都东站客运科获悉，从1月10日开始，为期40天的春运迎来节前客流高峰，成都东站采取多种措施确保春运高峰和春运期间旅客舒适便捷回家过年。

　　2020年春运比2019年提前11天，是自2013年以来最早的一次春运。节前学生流、探亲流、返乡流高度叠加，客流与2019年同期相比有大幅增长。春运开始后，成都东站全力投入到这场为期40天的紧张迁徙中。据成都东站客运科科长王容介绍，节前客流高峰预计出现在1月22日（农历腊月二十八），当天成都东站预计发送22.5万人，加上成都站、成都西站等站，成都全站预计发送35.3万人。

乘客过安检 摄影 吴伟

　　据悉，2020年春运，成都站列车开行对数较往年进一步增加，成都全站满图达到414对，较去年春运增加48.5对；成都东站春运期间满图开行列车252对，较2019年春运增加49对。“我们对东站列车密集到、发时段进行了一个统计，在上午7点至11点这段始发最高峰时段，平均2.7分钟就发一趟动车组。”成都东站有关负责人说。

“等你回家”公益广告温馨而显眼 摄影 吴伟

　　在成都东站，站内“等你回家”的公益广告温馨而显眼。川流不息的乘客中，张德艮、李素君夫妇在人流中焦急地寻找检票口，他们从湖南韶东来到成都，准备在成都转车到资阳。夫妇俩是第一到成都东站，在偌大的车站中一时找不到在哪个检票口检票。临时抽调到东站支援的成铁局其他工种的员工在现场注意到了这对夫妇，立即上前询问并带他们到了检票口，这才让夫妇俩顺利赶上成都到资阳北的G8709次列车。

乘客过安检 摄影 吴伟

　　据了解，为确保即将到来的春运高峰和整个春运期间旅客的舒适出行，成都东站做了多方面的准备，在客流高峰增加安检力量和青年志愿者辅助引导；围绕售取票、候车、卫生、乘降等环节，加大旅客座椅投放，并对卫生死角进行深度保洁；在候车大厅四角商业平台新建卫生间4座，对候车厅厕所进行扩建和改造，增加厕所蹲位，全面缓解高峰期卫生间不足的问题。

　　此外，车站还精心打造了集母婴服务、儿童玩耍与免费医疗为一体的母婴儿童服务区，同时设置特殊重点旅客候车区、军人候车区，设置商务座专用进站通道和专用候车区，为旅客提供方便温馨的出行服务。

成都东站站内一角 摄影 吴伟 

　　针对成都东站客流持续迅猛增长的现状，2019年以来，成都东站对售取票、进出站、引导、换乘、汽车匝道通行、服务等项目进行了优化改造，东站售票能力、验证能力、安检能力都大力提升。据东站安检负责人雷勇介绍，春运期间，东站所有的安检口全部启动，并加派人手增援安检。

　　据了解，整个春运期间，成都铁路局集团公司预计发送旅客约4400万人次，同比增幅9.1%。其中，四川省预计发送旅客2350万人次，同比增加213.2万人次，增幅10%。成都车站预计发送旅客1151.5万人，同比增加128万人。其中，成都东站预计发送715万人，同比增加116.7万人。