疫情下，真实的记录是最好的沉淀

新商业进化论第058篇

责编 |丽丽

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一场疫情，打响了2020年战斗的第一枪。

医护人员、物资保障人员在前方奋斗，后方的创业者们也开启了一场没有硝烟的企业与经济保卫战，积极采取各种措施恢复生产，以最大化减少损失，共同度过难关。

明天，2月17日，大部分企业都将迎来复工，这将是一个特别值得纪念的时刻。

为此，湖畔大学联合笔记侠发起了一项“企业史自记录”计划，鼓励所有的创业者能够积极参与到这个计划中来，记录下企业在此次危机应对过程中的思考和行动。

一、为什么要自记录？

真实的记录是最好的沉淀，它将成为日后珍贵的学习场景与素材。

17年前，当时还是“中小企业”的阿里巴巴遭遇非典，总部所有员工被强制隔离。但在这个非常时期，非典不仅没能击垮阿里，反而成为了阿里的一个重要节点，非典时期，淘宝诞生了，同年，支付宝也“出世”了。

视频画面来自“非典”期间阿里小二的自记录

阿里巴巴在今天回顾其发展历史时，无法忽视2003年“非典”危机带给组织的锻炼与影响。

但如果17年前，没有阿里小二有意识地记录下一批宝贵影像和资料，那这段重要的历史将会错失很多珍贵的一手信息。

今天的“新冠”肺炎疫情的发生，跟当年的“非典”一样，都是突如其来的社会危机事件，也是企业生命周期中的重要里程碑与关键点。

重大危机也是一面镜子，是企业借此学习、检视危机领导力和组织复原力的鲜活场景。

在这过程中，通过记录我们如何认知瞬息万变的外部世界，如何做决定，如何与各方互动，如何采取行动，如何纠结与烦恼，如何合作甚至争辩都是非常值得记录的宝贵经历。

对这些真实信息的记录，可以把这些宝贵经历沉淀下来，将会成为未来企业史中非常关键的一部分，也能够成为组织文化建设提供鲜活的素材。

需要强调的是，自记录的原则是真实、客观、中立。

尽量不要带着宣传或公关的目的，而是回到事实本身，让这些信息成为日后组织复盘与案例研究的宝贵依据。

二、怎么开展记录？

自记录的对象，可以是创业者，也可以是基层员工、客户、合作伙伴。多角度、多层级的记录，有利于创业者从内部观察企业组织的运行。

自记录的内容（敲黑板，要考的）：

可以是CEO的思考、行动、感受，也可以是企业如何解决自己目前所面临的最大困难。

也可以是目前企业所处的状态，正在采取哪些动作恢复生产、员工状态等。

自记录的形式包含视频、音频、文字和图片，都可以。在这里，我们重点推荐三种记录方法。

1.文字口述

在人类的记忆传承中，口述是最古老的形式。它不仅可以传递部落的来龙去脉和祖先的生存经验，也表达着个体的独特见闻和重要见证。

我们建议您能够把疫情危机应对的过程写下来，可以是日志式的流水账，包括你的思考、你的行动与你的感受；也可以是围绕某个问题或某个人物的特写，我们期待看到你的故事，细节越多越有价值。

2.图片故事

图像记录是一个操作门栏相对较低的形式，用手边的手机，拍下企业在抗击疫情中的一个个细节，再加上图片的客观注解，或您在拍摄过程中的主观感受，都会让这个瞬间在更多人的记忆中，停留更久的时间。

3.视频日志

影像的价值在于鲜活，更丰富的信息含量，你的表情、眼神、乃至一声叹息都是危机应对过程中最真实的信息。

电影《火星救援》里，男主人公在火星上自救时，每天都会打开镜头拍一段自述。交代时间、地点、人物、事件，可以聊聊今天的行动，也可以聊聊此刻的感受。

过程记录是最宝贵的记录。我们建议您尝试拍摄视频日志，亲口讲述自己的故事。视频建议在5分钟以内，用手机横屏拍摄，拍摄时建议打开飞行模式。

我们特制了一版《火星救援》式

视频日志拍摄教学视频

记录的素材请妥善保存，对公司至关重要。也欢迎您积极分享给我们：

作品发送方式：

我们将上传的素材中选择具有代表性的作品整理，并在笔记侠公众号上发布，与所有创业者分享这段特殊时期的共同记忆，也一起为这个时代记录下一段真实的历史。

另外，我们还将从提交的作品中选出优秀的记录官建群，邀请大家一起思考、交流。

创业者们，行动起来吧！3，2，1，action！

如有疑问，欢迎在评论区留言，我们将提供力所能及的建议和帮助。

*文章为作者独立观点，不代表笔记侠立场。